Confidențialitate & GDPR
Cum colectăm, utilizăm și protejăm datele dumneavoastră personale, conform Regulamentului (UE) 2016/679.
Ultima actualizare: Aprilie 2026
Operatorul de date
STORY CABIN S.R.L., cu sediul în Jud. Cluj, loc. Câmpenești, Str. Salcâmilor, Nr. 287, CUI 39719592, nr. reg. com. J2018000658194.
Email: storycabinlake@gmail.com · Tel: +40 739 962 487
Ce date colectăm
Colectăm exclusiv datele necesare procesării rezervărilor:
- Nume și prenume — pentru identificarea rezervării
- Număr de telefon — pentru confirmarea și comunicarea rezervării
- Adresă de email (opțional) — pentru confirmarea scrisă
- Date de plată — procesate exclusiv prin NETOPIA Payments — nu stocăm datele cardului
- Date tehnice — adresă IP, tip browser (colectate automat de server)
Scopul și baza legală a prelucrării
- Executarea contractului (Art. 6 alin. 1 lit. b GDPR) — procesarea și confirmarea rezervărilor
- Obligații legale (Art. 6 alin. 1 lit. c GDPR) — păstrarea documentelor financiar-contabile conform legislației române
- Interese legitime (Art. 6 alin. 1 lit. f GDPR) — securitatea proprietății și prevenirea fraudelor
Durata stocării datelor
Datele de rezervare se păstrează pe durata relației contractuale și ulterior conform obligațiilor legale (maximum 5 ani pentru documentele financiar-contabile, conform Codului Fiscal).
Datele tehnice (loguri server) se șterg automat după 90 de zile.
Cui transmitem datele
Datele dumneavoastră pot fi transmise exclusiv către:
- NETOPIA Payments — procesator de plăți, în vederea tranzacționării securizate
- Autorități publice — doar la solicitarea expresă și legală a acestora
Nu vindem și nu cedăm datele dumneavoastră către terți în scopuri de marketing.
Drepturile dumneavoastră (GDPR)
Conform Regulamentului (UE) 2016/679, aveți următoarele drepturi:
- Dreptul de acces — să solicitați o copie a datelor deținute
- Dreptul la rectificare — să corectați datele inexacte
- Dreptul la ștergere — „dreptul de a fi uitat”, în condițiile legii
- Dreptul la portabilitate — să primiți datele într-un format structurat
- Dreptul de opoziție — să vă opuneți prelucrării în anumite situații
- Dreptul de a depune plângere — la ANSPDCP (www.dataprotection.ro)
Pentru exercitarea drepturilor, contactați-ne la storycabinlake@gmail.com. Răspundem în termen de maximum 30 de zile.
Cookie-uri
Site-ul utilizează exclusiv cookie-uri tehnice necesare funcționării (sesiune, preferințe). Nu folosim cookie-uri de tracking sau publicitate terță.
Securitatea datelor
Toate comunicațiile sunt protejate prin SSL/TLS (conexiune HTTPS). Plățile sunt procesate prin NETOPIA Payments, certificat PCI-DSS. Nu stocăm date de card pe serverele noastre.